O que é o programa
O Accenture Disposal Replacement Program (ADRP) é uma iniciativa da empresa de trazer para seus funcionários a oportunidade de adquirir os computadores que entrarem no ciclo de substituição definidos na política de gestão de ativos da Accenture.
Além de ser um programa democrático e abrangente, está alinhado com a política socioambiental da Accenture, que acredita no reuso como destinação consciente e sustentável do seu descarte tecnológico.
Quem pode se beneficiar
Por meio do Plano de Replacement
Todos os colaboradores que utilizam um computador na empresa poderão, no momento da substituição por um novo, optar por comprá-lo, não importa o lugar que você esteja, o processo será realizado de forma simples e remota.
Quando acontece o programa
No Plano de Replacement Anywhere
Cada computador da Accenture tem um ciclo inicial de uso demarcado. Quando chegar o momento da substituição do computador que você usa por um novo, conforme política da Accenture, previamente alertado por e-mail, você terá a opção prioritária de adquirir o seu computador atual e inaugurar um novo ciclo.
Como funciona o programa
Plano de Replacement
Faça seu processo de Replacement de qualquer lugar
1. Agende a troca do seu computador conforme o processo e o prazo definidos pela área de LTS em comunicado prévio que será enviado para seu e-mail.
2. Após o recebimento do seu novo equipamento:
2.1. Sinalize a intenção em adquiri-lo no portal ADRP Anywhere;
*Escolheu a opçao de compra, o mesmo deve estar 100% funcional.
2.2. Fotografe o N° de série e do Asset Tag do equipamento, garantindo que as seguintes informações estejam nítidas:
- Serial do equipamento ou bios com as informações;
- Evidencie as condições fisicas do equipamento;
- Envidencie a conclusão do wipe e reinstalação;
- Escolha a forma de pagamento;
- Após o contato da ITRV, envie diretamente para a equipe ADRP o comprovante de pagamento.
IMPORTANTE: se o equipamento não estiver em boas condições de uso, o mesmo deverá ser entregue ao time do LTS.
2.3. Não deseja comprar o equipamento:
- Agende a devolução com o time da Accenture (LTS);
3. Assim que receber o novo equipamento, faça o cadastro no portal conforme formulário abaixo:
IMPORTANTE: a empresa ITRV será responsável por:
- Gerenciar todo o processo ADRP Anywhere;
- realizar a cobrança;
- prestar o suporte no período da garantia* estendida de 90 dias.
4. Após o colaborador seguir com o processo de wipe e reinstalaçao, a ITRV seguirá com a cobrança e baixa do processo;
5. Para eventual uso de suporte técnico durante o período de garantia*, deverá ser aberto um chamado através da página suporte.itrv.com.br ou pelo WhatsApp +55 11 94068-6195.
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*Garantia estendida por 90 dias para troca de peças e equipamentos com defeito (exceto por mau uso, acidentes ou baixa autonomia da bateria).